Dvadeset trećeg prosinca Hrvatska potroši oko 140 milijuna eura u jednom danu.
Ako prodajete ono što sami izradite, taj dan je za vas već prošao.
To je cijeli problem s blagdanskim kalendarima. Svi su pisani za trgovine koje u studenom jednostavno naruče dvostruko veću zalihu, a vi ne možete naručiti više sati.
Ovaj tekst daje kalendar koji računa unatrag od vašeg roka izrade, a ne od datuma blagdana.
Ključne spoznaje:
- 23. prosinca 2025. izdano je 6,1 milijun računa za 140,8 milijuna eura (HGK). To je oko 5,6% cijelog prosinca u jednom danu.
- Taj dan ne kupujete vi, nego trgovine sa skladištem. Ručna izrada mora biti zatvorena tjedan i više prije toga.
- Zato darovna sezona za autorski proizvod počinje u rujnu i listopadu, dok je pažnja jeftinija, a rok izrade još stane.
- Poklon bon i radionica jedini su formati bez roka izrade. Njih možete prodavati do zadnjeg dana.
Koji je stvarno najprometniji dan u godini?
Dvadeset treći prosinca. Godine 2025. tog je dana u Hrvatskoj izdano 6,1 milijun računa za 140,8 milijuna eura. Isti dan godinu prije bilo je 5,8 milijuna računa za 136 milijuna eura (HGK, objavljeno 24.12.2025.).
Dvije stvari iz tih brojki nisu nigdje objavljene, a lako se izračunaju.
HGK je za cijeli prosinac 2025. projicirao oko 2,5 milijardi eura. Ako je tako, 23. prosinca nosi oko 5,6% cijelog mjeseca u jednom danu. Prosječan prosinački dan nosio bi 3,2%. Dakle taj jedan dan vrijedi otprilike 1,75 prosječnih dana. Vrijedi reći da je nazivnik u tom računu projekcija, a ne ostvarenje, pa brojku uzmite kao red veličine.
Druga je zanimljivija. Podijelite li iznos brojem računa, prosječan račun tog dana bio je 23,08 eura u 2025. naspram 23,45 eura godinu prije. Dakle niži. Promet je porastao 3,5%, a broj računa 5,2%.
Rast je došao od više kupnji, a ne od većih košarica. Ljudi su dolazili češće i trošili nešto manje po dolasku. Za vas to znači da se blagdanski rast hvata brojem narudžbi, ne podizanjem cijene u prosincu.
Zašto vam taj dan ne pomaže?
Zato što je za ručnu izradu prekasan. Ono što se prodaje 23. prosinca mora već postojati, zapakirano i spremno za isporuku istog ili sljedećeg dana.
Tu je razlika koju nijedan blagdanski kalendar ne spominje.
Trgovina koja preprodaje tuđu robu u studenom naruči dvostruko veću zalihu. Ako proda sve, super. Ako ne proda, roba ostaje za iduću godinu. Njezin strop je novac za nabavu.
Vi imate drugi strop. Ako radite komad pet dana, u prosincu ne možete napraviti trideset komada. Možete napraviti onoliko koliko stane u sate koje imate, i nijedan budžet za oglase to ne mijenja.
To je razlog zašto se darovna sezona za autorski proizvod ne dobiva u prosincu. U prosincu se samo naplaćuje ono što je pripremljeno prije.
Kada onda počinje vaša sezona?
U rujnu i listopadu. Tada su dvije stvari istovremeno povoljne: rok izrade još komotno stane do Božića, a pažnja je jeftinija jer veliki oglašivači još nisu ušli u aukciju.
Kad uđu, cijena raste svima. Ne trebate mi vjerovati na riječ oko toga koliko, jer objavljene procjene idu od petnaest do preko šezdeset posto i međusobno se ne slažu, pa neću izmišljati broj. Mehanizam je ipak jednostavan: isti prostor, više oglašivača, viša cijena.
| Faza | Kada | Što se radi | Što se mjeri |
|---|---|---|---|
| Gradnja | rujan i listopad | sadržaj, izrada zaliha, skupljanje publike i mailova | veličina publike, broj pretplatnika |
| Zagrijavanje | prvi dio studenog | oglasi prema toj publici, najave rokova | cijena po kupcu, broj narudžbi |
| Žetva | druga polovica studenog i početak prosinca | prodaja gotovih komada, jasno istaknut rok | promet, iskorištenost kapaciteta |
| Bonovi | od zatvaranja narudžbi do 31. prosinca | poklon bon i termini radionica | broj prodanih bonova |
Primijetite da se prodaja događa u trećoj fazi, a odluka o tome hoće li je biti pada u prvoj.
I jedna brojka koja tjera na skromnost. Prosinac 2025. bio je realno 4,8% jači nego prosinac godinu prije, ali kad se izbaci sezonski obrazac, prosinac je naspram studenog porastao samo 1,7% (DZS, objavljeno 30.1.2026.).
Prevedeno: prosinac izgleda kao eksplozija samo ako gledate sirove brojke. Statistika ga očekuje. Očekuje ga i svaki vaš konkurent, i svaki oglašivač koji tada prvi put te godine ozbiljno ulazi u aukciju, pa mjesec sam od sebe neće spasiti nikoga.
Neprehrambeni proizvodi su pritom rasli brže od hrane, 5,6% naspram 4,0%, što je dobra vijest ako prodajete nakit ili kožnu galanteriju.
Što uopće znači graditi publiku u rujnu
Najčešće pitanje na ovom mjestu je što se to konkretno radi dva mjeseca prije nego što itko kupuje.
Radi se troje, i ništa od toga nije skupo.
Skupljate ljude na koje se kasnije možete vratiti. Mail adresa ili pratitelj koji je stigao u rujnu u prosincu vas već zna. Taj isti čovjek u prosincu košta višestruko više, jer ga tada kupujete u aukciji u kojoj su i svi ostali. Jednostavna zamjena: umjesto da u rujnu prodajete, u rujnu nudite razlog da vam netko ostavi mail. Popis ideja za dar, najava ograničene serije, poziv na radionicu.
Snimate dok radite. U prosincu nećete imati vremena ni za što osim izrade i pakiranja. Materijal koji nastane u rujnu i listopadu je ono čime ćete se oglašavati u studenom. Komad u nastajanju, ruke u poslu, kutija koja se zatvara. To se snima usput, bez scenarija.
Testirate dok je jeftino. Koja fotografija zaustavlja, koji tekst dobiva klik, koja cijena prolazi. Isto to testiranje u prosincu plaćate znatno skuplje i nemate vremena čekati rezultat.
U rujnu i listopadu, dakle, ne prodajete. Slažete streljivo. Prodaja počinje u studenom, a do tada je jedini posao da vas u studenom ima kome obratiti.
Kako izračunati svoj zadnji dan za narudžbe?
Unatrag od 23. prosinca. Oduzmete dostavu, pa izradu, pa rezervu za ono što uvijek pođe po zlu.
Za taj primjer zadnji dan za narudžbu je 12. prosinca. Jedanaest dana prije nego što Hrvatska potroši najviše novca u godini.
Zvuči rano dok ne prođete jednu sezonu u kojoj ste primili narudžbu 18. prosinca i onda tri noći niste spavali.
Tri stvari oko tog datuma.
Napišite ga na stranicu. Vidljivo, na naslovnici i na stranici proizvoda, čim uđete u studeni. Datum u glavi ne sprječava nikoga da naruči.
Stavite ga i u oglase. Rok je razlog za žurbu koji je istinit, za razliku od izmišljenog odbrojavanja. Ljudi na njega reagiraju jer je stvaran.
Ne pomičite ga. Ako ga jednom pomaknete, sljedeće godine ga nitko neće ozbiljno shvatiti, uključujući vas.
Isplati li se Black Friday malom webshopu?
Rijetko, barem ne u obliku postotka popusta. HGK je za Black Friday 28.11.2025. procijenio oko 108 milijuna eura prometa i 5,1 milijun računa, dok je godinu prije ostvareno 101,2 milijuna eura (HGK, preneseno kod Indexa). Prvo je procjena, drugo je ostvarenje, pa ih ne treba uspoređivati kao da su ista vrsta podatka.
Problem nije veličina dana. Problem je što je taj dan građen na sniženju, a vaša marža ga ne podnosi. Kod ručne izrade dvadeset posto popusta često pojede cijelu zaradu na komadu, jer materijal i vaše vrijeme ostaju isti.
Postoji nekoliko poteza koji rade bolje od postotka.
| Umjesto | Radije | Zašto |
|---|---|---|
| 20% popusta | poklon uz kupnju | Ne dira cijenu, a i dalje je razlog za kupnju danas |
| sniženje cijene | besplatna dostava iznad iznosa | Podiže prosječnu narudžbu umjesto da je spušta |
| akcija na sve | raniji rok isporuke za one koji naruče sad | Rješava vaš stvarni problem, kapacitet |
| jednodnevna ludnica | tjedan s ograničenim brojem komada | Ograničenje je istinito, jer stvarno možete napraviti toliko |
Vrijedi znati i kako ljudi tada kupuju. Prema HGK-ovom istraživanju gotovo polovica potrošača u promotivnim prilikama kupuje impulzivno, najčešće kao utješnu kupnju ili nagradu sebi (27,3%) te za buduće potrebe uključujući darove (23,6%).
Dakle dobar dio te potrošnje uopće nije dar, nego nagrada sebi. Ako prodajete nešto što se lijepo kupuje samom sebi, to je vaš kut, i ne treba vam popust za njega.
Što s onima koji kasne?
Kasne gotovo svi. Prema NRF-u je početkom prosinca 2025. prosječan kupac obavio tek 51% svoje blagdanske kupovine. To je američki podatak i hrvatski se može razlikovati, ali smjer je isti i poklapa se s time da je 23. prosinca najjači dan.
Za vas to znači da nakon zatvaranja narudžbi ostaje deset do petnaest dana u kojima ljudi grozničavo traže dar, a vi im nemate što prodati.
Osim ako prodajete nešto što nema rok izrade.
Poklon bon se može prodati 23. prosinca u jedanaest navečer. Termin radionice isto. Nema izrade, nema kurira, nema rizika.
Zbog toga radionice i tečajevi imaju strukturnu prednost u ovoj sezoni, i to nema veze s modom. Njihov proizvod je datum u budućnosti, a datum se isporučuje mailom.
Ima i drugu korist. Bon prodan u prosincu troši se u siječnju ili veljači, dakle u najmrtvijem dijelu godine. Umjesto da nakon blagdana padnete na nulu, ulazite u siječanj s popunjenim terminima.
Ako prodajete fizički proizvod, ista logika radi s bonom za vlastitu ponudu. Kupac dobije lijepo oblikovanu potvrdu, a vi izrađujete u siječnju, bez pritiska.
Gdje vas ti ljudi uopće traže?
Sve više na internetu, i to na specijaliziranim stranicama, a ne samo na velikim platformama. Prema HGK-u je 75% građana u zadnja tri mjeseca kupovalo na specijaliziranim internetskim stranicama, što je 4% više nego godinu prije. Kod mladih od 16 do 29 godina taj udio je 94%, kod žena 79%, kod muškaraca 72%.
Za mali autorski webshop to je bolja vijest nego što izgleda. Znači da ljudi više ne kupuju samo tamo gdje su navikli, nego traže i manje trgovce.
Koji kanal ide prvi, ovisi o tome traži li vas netko po imenu. Za autorski proizvod odgovor je gotovo uvijek isti, a razložen je u tekstu o tome kada ide Google a kada Meta.
Prije nego pojačate budžet za sezonu, provjerite i koliko narudžbi mjesečno treba da se oglasi isplate. Sezona ne mijenja tu računicu, samo je ubrza.
Često postavljana pitanja o darovnoj sezoni
Kada početi s blagdanskim oglasima?
U rujnu i listopadu, ako sami izrađujete proizvod. Tada je pažnja jeftinija jer se veliki oglašivači još nisu uključili, a rok izrade još stane do Božića. U prosincu se naplaćuje ono što je pripremljeno prije, a ne gradi publika.
Do kada primati narudžbe za Božić?
Računa se unatrag od 23. prosinca. Oduzmite dane dostave, dane izrade i barem tri dana rezerve. Za komad koji se izrađuje pet dana to obično znači zatvaranje narudžbi oko 12. prosinca. Taj datum napišite na stranicu, ne držite ga u glavi.
Isplati li se Black Friday malom webshopu?
Rijetko u obliku postotka popusta. HGK je za Black Friday 2025. procijenio 108 milijuna eura prometa, ali to je dan građen na masovnom sniženju. Autorski proizvod s ručnom izradom nema maržu za to. Bolje rade poklon uz kupnju ili raniji rok isporuke.
Koji je najprometniji dan u godini u Hrvatskoj?
- prosinca. Godine 2025. tog je dana izdano 6,1 milijun računa za 140,8 milijuna eura, prema HGK. To je oko 5,6% cijelog prosinca u jednom danu, otprilike 1,75 puta više nego što bi nosio prosječan prosinački dan.
Što ako ne stignem izraditi narudžbe?
Prodajite poklon bon ili termin radionice. To su jedini formati bez roka izrade, pa se mogu prodavati do zadnjeg dana. Isporuka pada u siječanj i veljaču, kad je sezona ionako mrtva, pa vam popunjava najslabiji dio godine.
Što napraviti ovaj tjedan
Danas je kraj rujna, što znači da ste točno na početku prve faze.
Izračunajte svoj zadnji dan za narudžbe. Trebaju vam tri broja: dani izrade, dani dostave i rezerva. Napišite datum na papir.
Prebrojite koliko komada realno stignete napraviti do tog datuma. To je vaš strop za sezonu, i o njemu ovisi koliko uopće ima smisla trošiti na oglase.
Pripremite bon. Jednu stranicu, jednu lijepu potvrdu u PDF-u i cijenu. To je ono što ćete prodavati u zadnjih deset dana kad izrada više ne stiže.
Ako niste sigurni koliko od ovoga vrijedi za vašu kategoriju, uzmite 30 minuta za besplatnu analizu. Pogledam što prodajete, koliko stignete i gdje vas ljudi traže, pa vam kažem gdje bih ja krenuo. Bez PowerPointa i bez obveze. Cijeli redoslijed odluka prije prvog potrošenog eura stoji u zasebnom vodiču, a što se dobiva za 300 eura mjesečno u još jednom.
O autoru: Josip Medic je osnivač Wox Digital, agencije za digitalni marketing koja radi s lokalnim tvrtkama u Hrvatskoj. Radi web stranice, Google i Meta oglase i lokalni SEO, s jednim klijentom po kategoriji i tržištu.